Развитие придорожного сервиса: в НПП обсудили возможности для бизнеса

18 Июля 2025

571 просмотров

Проблема санитарно-гигиенического обеспечения автотрасс остаётся одной из наиболее острых и социально значимых. Дефицит объектов придорожного сервиса – заправочных станций, столовых, санитарных узлов – на протяжённых участках дорог создаёт серьёзные неудобства для автомобилистов и туристов. Эта тема вызывает широкий общественный резонанс, обсуждается как в медиа-пространстве, так и на официальных площадках – вплоть до уровня Первого руководителя страны.

В этой связи Национальная палата предпринимателей РК «Атамекен» совместно с АО «НК «КазАвтоЖол» провела совещание по вопросам развития объектов придорожного сервиса вдоль автодорог республиканского значения. Основная цель – выработать конкретные шаги по решению проблем, с которыми сталкиваются предприниматели, а также по улучшению условий для туристов и водителей, и наконец «освежить» имидж дорог Казахстана.

По данным АО «НК «КазАвтоЖол», по стране насчитывается 25 тыс. километров автодорог республиканского значения. На них расположены:

1 407 объектов придорожного сервиса (кафе, гостиницы, СТО, АЗС)
712 остановочных пунктов
144 модульных павильона с санитарно-гигиеническими узлами
5 объектов с пунктами обогрева.

В региональном разрезе больше всего объектов придорожного сервиса сосредоточено в Алматы (181), Кокшетау (157) и Костанае (130). Наименее обеспеченными регионами остаются Жезказган (11), Актау (31) и Талдыкорган (37). При всем прогрессе, количество нареканий остается высоким.

Из 144 павильонов с санитарно-гигиеническими узлами, установленных вдоль автодорог, только 43 были построены за счёт средств частных предпринимателей. Это подчёркивает необходимость дальнейшей поддержки и стимулирования бизнеса в развитии придорожной инфраструктуры. Нацкомпания предлагает предпринимателям размещать модульные павильоны с соблюдением единых визуальных стандартов. До конца текущего года планируется установить ещё 37 павильонов, которые будут передаваться бизнесу через открытые аукционы. Стоимость аренды – от 20 до 50 тыс. тенге в месяц.

«Мы хотим, чтобы на трассах появлялись не просто теплые туалеты, а полноценные точки сервиса - с торговлей, кофе и комфортом. Это также запрос самих предпринимателей», - отметил директор департамента стратегического планирования АО «КазАвтоЖол» Бакыт Маратов.

Для того, чтобы реагировать на жалобы быстрее, нацкомпания внедрила QR-коды, где пользователи могут оперативно оставить отзыв о чистоте и качестве обслуживания.

«Первое, что видит турист - это придорожный комплекс. Именно по нему формируется впечатление о регионе, уровне сервиса и стране в целом. Поэтому предлагаем в подобных проектах рассматривать возможность создания постоянных площадок для торговли продукцией местных производителей и ремесленников в поддержку наших локальных брендов», - отметил директор Региональной палаты предпринимателей Кызылординской области Пірмұхаммед Сыздық.

На встрече представители туристского бизнеса обозначили ряд системных проблем, препятствующих развитию придорожного сервиса. Среди них – сложности с подключением к инженерным сетям (электроэнергия, водоснабжение); необходимость стартовой поддержки для МСБ; усиление мер господдержки; неурегулированные земельные вопросы; отсутствие единой цифровой платформы с актуальной информацией о доступных объектах придорожного сервиса для предпринимателей.

Управляющий директор – директор Департамента туризма НПП РК «Атамекен» Дамиля Кунанова отметила, что все предложения и пожелания предпринимателей, озвученные в ходе совещания, будут проработаны совместно с АО «НК «КазАвтоЖол» с целью выработки решений по развитию придорожного сервиса. Также достигнута договорённость о проведении встреч представителей «КазАвтоЖол» и бизнеса на площадке Региональных палат предпринимателей и на центральном уровне.